Bet kuri stambi įmonė ar pavojinga produkcija turi tokią sąvoką kaip be rūpesčių dienų skaičius. Šis rodiklis leidžia suprasti, kad saugumas yra svarbiausias valdymo prioritetas. Biuruose darbo eiga šiek tiek skiriasi. Žinoma, yra patogių kėdžių su ergonomiška nugara. Bet kaip, be viso to, vadovybė rodo savo rūpestį darbuotojais? Daugelis tikriausiai yra girdėję terminą psichologinis saugumas. Tačiau ne visos organizacijos tam skiria pakankamai dėmesio.
Ar svarbi psichologinė sauga darbo vietoje?
Daugeliui iš mūsų ši sąvoka gali atrodyti nauja. Pabandykite patekti į bet kurį biurą ar gamybos vietą, ir mažai tikėtina, kad galite rasti įrodymų, kad organizacija nerimauja dėl darbuotojų psichologinio saugumo. Net jei ką nors rasite, greičiausiai tai nebus orientacinė. Juk psichologinės saugos veiksnių nustatymas nėra toks paprastas.
Šiandien galite rasti daugybę nepagarbaus elgesio su žmogumi darbo vietoje pavyzdžių. Daugeliui iš mūsų teko patirti žodinius viršininko įžeidimus ir kolegų manipuliacijas.
Daugeliui paprastų darbuotojų psichologinės saugos sąvoka atrodo tolima ir nereikalinga. Kai kurie žmonės mano, kad psichologines komandos problemas galima lengvai išspręsti, užtenka tik suburti save ir nustoti verkšlenti veltui. Tačiau komandos psichologija iš tikrųjų yra daug sudėtingesnė. Žinoma, kai kuriems darbuotojams gali pasireikšti padidėjęs jautrumas ir pasipiktinimas, tačiau dažniausiai šie triukai yra tik daugelio veiksnių pasekmės.
Fiziologinės streso darbe priežastys
Žmogaus reakcija į neigiamus įvykius darbe yra susijusi su daugeliu fiziologinių priežasčių. Kalifornijos universiteto tyrimo duomenimis, kortizolio lygis paprastai šokteli konfliktuojant dėl darbo. Šis hormonas yra atsakingas už normalų žmogaus atsaką - skrydį. Jo lygis kraujyje padidėja, kai žmogus jaučia grėsmę savo socialinei padėčiai.
Kaip darbdavys gali padėti?
Kadangi konfliktai darbo vietoje daro tiesioginį poveikį gamybos proceso efektyvumui, vadovybei svarbu sutelkti dėmesį į psichologinę saugą. Komandos vadovas turi padaryti viską, kas įmanoma, kad jo darbuotojai jaustųsi saugūs. Užuot skleidę baimę ir nerimą komandoje, turėtumėte sukurti kitokią darbo su klaidomis taktiką. Net jei darbuotojas rimtai prižiūrėjo, tai nėra priežastis daryti jam psichologinį spaudimą.
Pagrindiniai metodai
Kaip padėti darbuotojams jaustis saugiems darbo vietoje? Štai keletas paprastų būdų, kaip organizuoti patogią darbo aplinką komandoje:
- Nekaltink kaltės. Greičiausiai pats darbuotojas supranta, kur padarė punkciją. Todėl, jei dar kartą jį apkaltinsi šia situacija, tai nieko gero neišduos.
- Skatinkite žmones geriau atlikti savo darbą. Kai darbas teikia džiaugsmą ir pasitenkinimą, darbuotojai jaučiasi patogiau. Pagalvokite, kaip galite padėti kiekvienam darbuotojui pajusti savo vertę komandoje.
- Klausykite savo pavaldinių. Bendravimas yra neatsiejama bet kurios komandos darbo proceso dalis.Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į neverbalinius signalus, kuriuos duoda žmogus. Jei darbuotojas jaučiasi patogiai darbe, jis noriai dalinsis savo nuomonėmis ir idėjomis.
- Nepamirškite padėkoti už darbą. Parodykite savo darbuotojams, kad vertinate jų indėlį į bendrą reikalą. Negalima nugirsti jiems adresuotų pagyrų ir komplimentų.
Išvada
Šiandien daugelis didelių kompanijų ir įmonių nepaiso paprasčiausių psichologinės saugos reikalavimų. Tačiau ši koncepcija iš tikrųjų suteikia daug pranašumų. Patogioje darbo aplinkoje esantis darbuotojas efektyviau atliks savo pareigas, o tai galiausiai paveiks visos įmonės produktyvumo padidėjimą. Darbas visada turėtų būti įdomus, kitaip ilgai jo neužmigdysite.